Промокіт — це закритий інформаційний каталог знижок. Наша команда щоденно моніторить ринок, шукає, перевіряє на працездатність та структурує чинні акції, дисконтні програми та знижки від найбільших сервісів та брендів України. Ми допомагаємо вам знаходити найкращі умови в один клік і заощаджувати час та гроші.

Це назва платної підписки, яка відкриває користувачу повний доступ до веб-інтерфейсу нашої платформи та систематизованої бази даних Каталогу на обраний термін. Оплата стягується виключно за сервіс пошуку та доступу до інформації, а не за самі промокоди чи чужі товари/послуги.

Це закрита частина нашого сайту, де зібрані та регулярно оновлюються актуальні пропозиції економії. Доступ до Каталогу мають лише авторизовані користувачі з активною передплатою.

У нашому Каталозі представлені три варіанти отримання вигоди:

• Текстові промокоди: унікальні комбінації символів, які потрібно скопіювати та вставити на сайті бренду.
• Спеціальні посилання: оптимізовані лінки, за якими знижка або акційні умови вже доступні або активовані автоматично.
• Інструкції з економії: покрокові алгоритми (наприклад, як отримати знижку).

Багато сучасних сервісів (особливо стрімінги та онлайн-телебачення) активують акційні тарифи без введення символів. У таких купонах ви отримуєте спеціальне посилання або інструкцію з економії. Достатньо просто натиснути кнопку на купоні, і система автоматично переспрямує вас на офіційну сторінку, де знижка вже доступна.

Оберіть потрібний купон у Каталозі, уважно прочитайте умови і інструкцію (якщо вони є), скопіюйте код (якщо він є) та натисніть фінальну кнопку для переходу на офіційний сайт партнера для отримання вигоди.

Під час першої оплати «Доступу в Промокіт» наша система автоматично створює для вас обліковий запис. З міркувань безпеки пароль у вигляді готового тексту на пошту не надходить.

Як увійти вперше (покроково):

1. Перевірте електронну пошту, яку ви вказали під час оплати. Знайдіть лист від Промокіт про створення облікового запису (якщо його немає в «Вхідних», обов’язково перевірте папки «Спам», «Промоакції» або «Оновлення»).
2. У листі ви побачите своє унікальне «Ім’я користувача». Прямо під ним натисніть на клікабельне посилання «Введіть новий пароль».
3. Система перенаправить вас на безпечну сторінку нашого сайту, де ви зможете самостійно придумати та встановити свій власний пароль.
4. Після цього поверніться на сторінку входу та авторизуйтеся, використовуючи свій Email (або ім’я користувача) та щойно створений пароль.

Якщо ви випадково видалили лист або посилання в ньому застаріло, просто перейдіть на сторінку входу в Особистий кабінет на сайті та натисніть лінк «Втратили пароль?» — система надішле вам свіже посилання для встановлення пароля.

Якщо під час спроби активації система не пропонує вам тестовий період або видає помилку, це можливо з двох причин:

1. Ви вже мали передплату раніше: Будь-які акційні пробні періоди (якщо вони активні на сайті) надаються один раз для одного користувача. Якщо ви вже користувалися Доступом в Промокіт, система автоматично переводить вас на стандартні тарифи.
2. Пробний доступ наразі вимкнено: Ми постійно оновлюємо маркетингові пропозиції. Якщо на поточний момент на сервісі діють виключно стандартні тарифи доступу, увімкнути тестовий період технічно неможливо для жодного користувача.

Наш сервіс самостійно нічого не транслює. Ми не є піратським плеєром або онлайн-кінотеатром. Ми надаємо вам легальний інструмент економії — інструкцію та маршрут, як підключити потрібний пакет на офіційному сервісі з максимальною вигодою.

Ваш доступ активний, це звичайне зависання кешу у вашому браузері.

1. Вийдіть зі свого акаунту на Промокіт та увійдіть знову.
2. Якщо ви на ПК — натисніть комбінацію клавіш Ctrl + F5. Якщо на смартфоні — очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у режимі інкогніто та увійдіть в свій акаунт

Ви можете повністю контролювати та скасувати підписку в будь-який момент самостійно. Для цього перейдіть у свій Особистий кабінет на нашому сайті, відкрийте вкладку «Моя передплата» та натисніть кнопку «Скасувати».

Ні. Доступ до Каталогу знижок залишається активним до кінця того періоду, який ви вже оплатили. Наступного автоматичного списання коштів просто не відбудеться.

На сайті діє стандартна клубна модель доступу за підпискою з налаштованим автопродовженням. Інформація про це вказана в Публічному договорі і в електронному листі, який приходить перед автоматичним продовженням за 1 день. Списання відбувається автоматично для того, щоб ваш доступ до Каталогу не переривався. Якщо автопродовження вам більше не потрібне, ви можете вимкнути його в особистому кабінеті в один клік (див. Як скасувати передплату?).

Сайт «Промокіт» взагалі не зберігає і технічно не бачить дані вашої банківської картки. Вони знаходяться під захистом сертифікованої платіжної системи. Картка прив’язується виключно до вашої поточної передплати у вигляді зашифрованого цифрового токена.

Оскільки на сайті немає окремого розділу для збережених карток, щоб повністю видалити картку та заблокувати будь-які списання, достатньо просто скасувати підписку:

1. Увійдіть у свій Особистий кабінет на Промокіт.
2. Відкрийте вкладку «Моя передплата».
3. Натисніть кнопку «Скасувати» біля вашої активної підписки.

Після закінчення дії оплаченого доступу зашифрований зв’язок із платіжним шлюзом анулюється автоматично, якщо ви самостійно не відновите передплату. Жодних повторних чи прихованих списань з цієї картки відбутися не зможе, а ваш оплачений доступ спокійно діятиме до кінця поточного періоду.

Якщо ви активували доступ помилково або він вам більше не потрібен, зайдіть у свій Особистий кабінет та скасуйте підписку у вкладці «Моя передплата», щоб запобігти наступним автоматичним списанням коштів у майбутньому.

Оскільки наш сервіс надає доступ до цифрового контенту та бази даних, відповідно до законодавства України та умов Публічного договору, повернення коштів за вже активований та наданий доступ не здійснюється (оскільки інформація вже була відкрита користувачу). Проте, якщо списання відбулося через технічну помилку платіжної системи або подвійну оплату — заповніть форму зворотного зв’язку нижче і ми оперативно вирішимо проблему. Ми намагаємося опрацьовувати запити якомога швидше і обов’язково відповімо, якщо звернення потребує зворотного зв’язку. У зв’язку з дією воєнного стану в Україні, в окремих випадках відповідь може бути надана протягом 3 робочих днів.

Щоб повністю видалити ваш обліковий запис та всі персональні дані з нашої бази, надішліть, будь ласка, листа у вільній формі на електронну пошту support@promokit.com.ua з проханням про видалення. Лист обов’язково має бути надісланий з тієї електронної поштової скриньки, на яку зареєстровано ваш акаунт. Ми намагаємося опрацьовувати запити якомога швидше і обов’язково відповімо, якщо звернення потребує зворотного зв’язку. У зв’язку з дією воєнного стану в Україні, в окремих випадках відповідь може бути надана протягом 3 робочих днів.

⚠️ Важливе застереження: Якщо на момент видалення у вас залишалися невикористані дні оплаченого доступу або була активна передплата, після видалення профілю передплата анулюється, доступ до Каталогу закривається миттєво, а кошти за залишок періоду не повертаються. Перед тим як писати листа, рекомендуємо самостійно скасувати передплату в кабінеті й дочекатися завершення її терміну.